Política de Privacidade — CONTEF PALM

Esta política descreve como tratamos dados pessoais no CONTEF PALM, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha criptografada.
• Dados da empresa/atividade: razão social, CPF/CNPJ, atividade, município, UF, regime tributário.
• Dados financeiros registrados no app: vendas, recebimentos, despesas, extratos OFX, contas bancárias.
• Dados de clientes de terceiros que você mesmo cadastra — nesse caso você é controlador desses dados e o CONTEF PALM é operador.
• Dados técnicos de acesso e uso.

• Viabilizar cadastro, login e uso do app.
• Processar a cobrança da assinatura via parceiro de pagamentos.
• Enviar comunicações operacionais (confirmações, alertas de vencimento).
• Cumprir obrigações legais.
• Prevenir fraude e garantir segurança.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação: infraestrutura de hospedagem (servidores no Brasil), processador de pagamentos (Asaas) e Google, caso o login social seja usado.

Dados armazenados em servidores no Brasil, sem transferência internacional.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao cancelar a conta, TODOS os dados (clientes, vendas, despesas, contas bancárias e demais registros) são apagados IMEDIATAMENTE da plataforma, de forma definitiva.

Registros de pagamento no parceiro de pagamentos seguem a política de guarda própria dele, exigida pela legislação fiscal, independente do cancelamento aqui.

• Isolamento de dados por empresa no banco (Row Level Security).
• Conexão criptografada (HTTPS).
• Controle de acesso por papel.
• Senhas criptografadas.

Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

contabilidade@contefconecta.com

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